Riool verstopt? Dit kunt u zelf proberen en wanneer u beter belt

Het water in de douche zakt niet weg, het toilet borrelt of de put in de tuin staat vol. Een verstopt riool komt altijd op een slecht moment. Goed nieuws: soms kunt u het zelf oplossen. In dit artikel leest u wat u veilig zelf kunt proberen, wat u beter niet doet en wanneer het tijd is om een ontstoppingsbedrijf te bellen.

Eerst kijken: zit de verstopping binnen of buiten?

Dat is de belangrijkste vraag. Het antwoord bepaalt wat u kunt doen.

• Eén afvoer werkt niet, bijvoorbeeld alleen de gootsteen of alleen de wastafel. Dan zit de verstopping meestal vlak bij die afvoer, vaak in de sifon. Dat kunt u vaak zelf verhelpen.
• Meerdere afvoeren werken slecht, of het toilet borrelt als u de douche gebruikt. Dan zit de verstopping verder in de leiding of in het riool buiten. Dat is meestal werk voor een vakman.
• Water komt omhoog in de put of in de laagste afvoer van het huis. Dan zit het riool buiten dicht. Wacht hier niet te lang mee, want het water kan uw huis in lopen.

Dit kunt u zelf proberen

1. De sifon schoonmaken

Onder de wastafel of gootsteen zit een gebogen buis: de sifon. Zet een emmer eronder, draai de sifon los en haal het vuil eruit. Vaak zit er een prop haar, zeep of vet in. Spoel hem om, draai hem weer vast en test de afvoer.

2. Een ontstopper (plopper) gebruiken

Laat een laagje water in de wasbak of het toilet staan. Druk de ontstopper stevig op de afvoer en pomp een paar keer kort en krachtig. Dek bij een wastafel de overloop af met een natte doek, anders verdwijnt de druk.

3. Heet water bij een vette keukenafvoer

Een keukenafvoer raakt vaak dicht door vet. Een pan heet (niet kokend) water met wat afwasmiddel kan dat vet losmaken. Werkt het na twee keer niet, dan zit het dieper. Lees ook onze pagina over een verstopte keukenafvoer.

Dit raden we af

• Agressieve ontstoppingsmiddelen. Ze helpen zelden bij een echte verstopping en kunnen leidingen, rubbers en kitranden aantasten. Moet er daarna toch een monteur komen, dan werkt hij met bijtende stoffen in de leiding.
• Zelf met een staaldraad in het riool. In een oude of gebroken leiding maakt u de schade dan vaak groter.
• Blijven doorspoelen. Bij een verstopt toilet stijgt het water alleen maar verder. Stop met doortrekken als het niet zakt.

Wanneer belt u beter een ontstoppingsbedrijf?

Bel een vakman als:

• meerdere afvoeren tegelijk slecht doorlopen;
• water omhoog komt in de buitenput of in de douchebak;
• het toilet blijft borrelen of niet doortrekt, ook op de bovenverdieping;
• de verstopping steeds terugkomt;
• u een rioollucht ruikt in huis of in de tuin.

Een terugkerende verstopping heeft vaak een oorzaak in de leiding zelf, zoals een verzakking, wortelingroei of een breuk. Met een camera-inspectie zien we precies wat er aan de hand is. Dan weet u of ontstoppen genoeg is of dat er iets hersteld moet worden.

Hoe gaat het als u CPZ belt?

U belt ons en we spreken een tijd af. In de meeste gevallen komt de monteur dezelfde dag nog. Ter plaatse zoeken we eerst uit waar de verstopping zit. Met een veer of hogedrukreiniger maken we de leiding vrij. Daarna controleren we of alles weer goed doorloopt.

U betaalt een instaptarief. Voor een korte klus overdag op werkdagen is dat €115 incl. btw. Duurt het langer of is er een camera nodig, dan betaalt u nooit meer dan €169,40 incl. btw. Er komen geen toeslagen bij voor de avond of het weekend.

Veelgestelde vragen

Kan een verstopt riool vanzelf weer vrij komen?

Soms zakt het water na een tijdje toch weg. De verstopping is dan meestal niet weg, maar alleen tijdelijk minder erg. Grote kans dat het terugkomt, vaak op een slechter moment.

Wie betaalt een verstopping: huurder of verhuurder?

Dat hangt af van de oorzaak. Een verstopping door gebruik, zoals vet of doekjes, is meestal voor de huurder. Een probleem in de leiding zelf, zoals een breuk, is meestal voor de verhuurder. Overleg bij twijfel eerst met uw verhuurder.

Hoe voorkom ik een nieuwe verstopping?

Gooi geen vet, doekjes, wattenstaafjes of etensresten in de afvoer. Zet een zeefje in de douche en gootsteen. En laat een riool dat vaker problemen geeft eens inspecteren.

Riool verstopt en zelf lukt het niet? Bel CPZ Riooltechniek op 0800 1715. We werken in heel Zeeland en West-Brabant, voor een instaptarief en zonder toeslag in de avond of het weekend.